Na koji način se vrši dostava?
Dostava se vrši ovisno o području isporuke. Za područje Splita dostavu vrše naši dostavljači najkasnije 24 sata od potvrde o zaključenju narudžbe. Za ostala područja na teritoriju RH se dostava vrši putem tvrtki GLS, Overseas i HP express.
Kada mogu očekivati da će moj paket biti isporučen?
Prodavač će vas elektronskim putem (emailom) obavijestiti kad vaš paket bude predan kurirskoj službi, ujedno će te primiti i poveznicu sa brojem paketa te na taj način možete lakše provjeriti kad će vam paket biti isporučen.
Što ako se taj dan ne nalazim na adresi za isporuku?
Dostavna služba će vas kontaktirati na navedeni broj u svrhu dogovora novog termina isporuke, ukoliko dostavna služba ne isporuči paket u roku od 7 dana isti će vratiti natrag pošiljatelju.
Koji je raspored dostave na otoke?
Otok | Pondejeljak | Utorak | Srijeda | Četvrtak | Petak |
Krk | X | X | X | X | X |
Cres | X | X | X | X | X |
Lošinj | X | X | X | X | X |
Rab | X | X | X | X | X |
Murter | X | X | X | X | X |
Korčula | X | X | X | X | X |
Pelješac | X | X | X | X | X |
Vir | X | X | X | X | X |
Pag | X | X | X | X | X |
Hvar | X | X | X | X | X |
Brač | X | X | X | X | X |
Vis | X | X | |||
Pašman | X | X | |||
Ugljan | X | X |
*na otoke koji nisu navedeni u gornjoj tablici dostavu vršimo putem Hrvatske pošte
**raspored dostave vrijedi od 01.05.2017.
Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu, kupac treba neodložno o tome obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.
Osnovna cijena svake dostave iznosi 5€ (sa PDV-om).
Za narudžbe iznad 40€ dostava je besplatna.
Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio od prodavatelja, iako je roba stigla u ispravnom stanju, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca naknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.